第340章 局势颠倒(1 / 1)

2001 年 12 月 30 日,深夜十一点。 杭城阿里巴巴总部,数据监控中心。 马老板坐在电脑前,屏幕上的数字在昏暗的房间里泛着幽光。 房间里只有他一个人,烟灰缸里已经堆满了烟蒂,空气里弥漫着烟草和熬夜特有的焦灼气味。 易购商城上线第二天数据: 注册商家:3481 在线商品: 今日成交:117 单。 他盯着最后那个数字。 不多,很少,甚至有点寒酸。 如果放在传统零售业,一家商场一天只卖 117 件商品,经理该被开除了。 但马老板笑了。 他点燃今晚的第十支烟,深深吸了一口,烟雾在屏幕前盘旋。 117 单。 这意味着什么? 意味着在华夏,有 117 个人愿意相信一个刚刚上线的网站。 愿意在网上输入自己的地址和电话,愿意等上三五天甚至更久,只为收到一个看不见摸不着的商品。 “习惯。”他轻声说,“他们在养成习惯。” 这才是最可怕的。 商业竞争,争的是什么?是产品?是价格?是服务? 不,是习惯。 用户习惯在哪里下单,习惯用什么支付,习惯等多久收货。 这些习惯一旦养成,就像河道被水流冲刷成型,再想改变,就很难了。 他拿起电话,拨给蔡崇信。 “老蔡,数据看到了吗?” “看到了,117 单。”电话那头的蔡崇信还没休息,“比昨天增长 43%。” “物流反馈呢?” “正在跟进。第一批下单的用户,包裹已经发出,预计三到五天内能收到。我们承诺的五日必达,应该能做到。” “好。”马老板又吸了一口烟,“三大门户网站的广告呢?” “全部上线了。新浪首页 banner,搜狐购物频道置顶,网易邮箱弹窗,只要是今天上网的网民,至少能看到三次易购商城的广告。” “效果呢?” “从后台数据看,广告点击率在 2% 左右,转化率 0.3%。按这个趋势,明天成交单数能破五百。” 马老板靠在椅背上,闭上眼睛。 五百单。 听起来依然不多。 但他算的是另一笔账。 2001 年,华夏活跃网民在 3370 万。如果易购商城能吸引其中 1% 成为用户,就是 33.7 万人。 如果每人每年消费 1000 元,就是 3.37 亿的 GMV(商品交易总额)。 而现在,整个中国电子商务市场的规模,还不到 5 个亿。 “够了。”他睁开眼,眼神在烟雾中闪烁,“抢跑三天,值了。” 他起身走到窗边,看着杭州深夜的街道。 城市已经入睡,只有零星的霓虹还在闪烁。 远处的西湖隐没在夜色里,像一块巨大的墨玉。 他想起了杨帆,那个只有十八岁的年轻人,此刻在做什么? 在准备明天的发布会?在调试系统?在焦虑物流问题? “杨帆啊杨帆,”马老板轻声自语,“你以为你赢定了吗?” 他走回电脑前,调出另一份文件,《扬帆科技淘宝网筹备进度分析》。 这是情报部门花了大价钱弄来的,虽然不完整,但足够看清轮廓。 文件显示: 淘宝网上线时间:12 月 31 日晚上 20:00 入驻商家:约 家(远超易购商城) 物流方案:未明确,疑似与邮政合作(但邮政速度慢是共识) 支付系统:支付宝已就绪。 技术准备:已完成压力测试。 马老板的目光停在“物流方案”那一行。 “邮政……”他笑了,那笑里有一种棋手看穿对手布局的自信。 在他的预判里,这是杨帆唯一的选择。 阿里巴巴签下了国内主要物流公司的排他协议,锁死了长三角、珠三角的运力。 扬帆科技要么砸钱赎买,要么用邮政。 砸钱?马老板算过,至少要多出几千万现金,而且会陷入无休止的价格战。 用邮政?那用户体验就崩了。用户在网上买东西,图的就是方便快捷,如果等十天半个月才收到货,谁还愿意买? 他甚至能想象出淘宝网上线后的场景,用户下单,商家发货,包裹进入邮政系统,然后就像石沉大海,十天半个月没有音讯。用户投诉,客服解释,媒体跟进报道“电商物流困境”…… 到那时候,易购商城的“五日必达”就会成为最锋利的武器。 马老板看着窗外,仿佛能看到京都那座即将召开发布会的会展中心,“等待物流问题爆发,你的淘宝网就会从神坛跌落。” 他重新坐回电脑前,在《易购商城下一阶段策略》文档里,写下几个字: 继续加强物流优势、准备第二波舆论攻势、紧盯淘宝网上线后物流数据。 写完,他保存文档,关掉电脑。本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容! 房间里彻底暗下来,只有窗外透进来的微光。 马老板靠在椅背上,看着天花板,嘴角上扬。 在这个 2001 年的冬夜,他相信,自己已经赢了一半。 …… 12 月 31 日,早晨八点。 马老板被电话铃声吵醒。 他昨晚在办公室沙发上凑合了一夜,身上盖着件大衣,醒来时脖子僵硬得像块木头。 “马总,出事了。”蔡崇信的声音前所未有的凝重。 “怎么了。” “您看今天的《人民日报》。” 马老板皱眉,起身走到办公桌前,抓起那份秘书刚刚送进来的报纸。 二版,整版报道。 标题醒目:邮政集团与扬帆科技达成战略合作,共推电商物流现代化。 副标题:开通电商绿色通道,重点城市 2 天送达。 马老板的手开始抖。 他快速往下看。 报道详细介绍了合作内容:开发邮政开发包裹追踪系统,助力邮政现代化转型…… 而邮政方面,承诺开通专门的电商物流通道,重点城市 2 天送达…… “砰!” 报纸被狠狠摔在桌上。 “他怎么连——”声音从牙缝里挤出来,“他怎么连邮政都能搞定?!” 蔡崇信站在门口,脸色复杂。 办公室里一片死寂。 只有墙上那个石英钟,秒针滴答滴答地走着,像在倒数什么。 马老板扶着桌子,胸口剧烈起伏。 邮政,那个高高在上的衙门,那个效率低下、服务差、被所有人诟病的国企,那个他用来攻击淘宝网的“软肋”…… 现在,成了淘宝网最牢靠的盟友。 2 天送达。 这个数字像一把刀,扎进他的心脏。 他承诺的“五日必达”,在“2 天送达”面前,像个笑话。 “马总,”蔡崇信小心地开口,“现在怎么办?” 马老板没说话。 他重新拿起报纸,盯着那篇报道,一个字一个字地看。 看杨帆和王振国握手的照片,看那些冠冕堂皇的“国企改革、现代化转型”的字眼,看那个刺眼的“2 天送达”。 “他昨天签的约,”马老板忽然问,“今天就见报了?” “对。”蔡崇信点头,“《人民日报》《经济日报》《华夏青年报》,三家央媒同时报道。这种规格,不是普通商业合作能达到的。” “这就是人脉啊……”马老板喃喃自语,“真他妈的艹蛋!” 这是他最不愿意承认的事。 能在一天之内搞定邮政集团副总经理,能让三家央媒同时报道,这不是一个普通人能做到的。 “还有,”蔡崇信硬着头皮补充,“我们的人传来消息,邮政那边动作非常快。昨天签约,今天就开始调配运力,准备开通电商专列。按这个速度,晚上淘宝网上线时,邮政系统就能运转。” “专列?”马老板愣住,“什么专列?” “就是专门运送电商包裹的列车班次。”蔡崇信解释,“邮政在全国有完整的铁路运输网络,如果开通专列,从杭城发往京都的包裹,不到 12 小时就能到。” 马老板闭上眼睛。 他感觉整个世界都在旋转。 物流,物流,物流。 他花了八百万买断广告位,花了上千万签排他协议,赌上阿里巴巴的未来,就是为了锁死淘宝网的物流。 可现在呢? 杨帆直接掀了桌子。 你锁死民营快递?那我用邮政。 你说邮政慢?那我让它快起来。 “2 天送达……”马老板苦笑,“只要邮政能把包裹送到城市分拣中心,剩下的同城配送就能搞定了。” 邮政解决干线运输,同城帮解决最后一公里,直接绕开了他们签约的物流公司。 “我们……”马老板的声音沙哑,“我们被耍了。” 蔡崇信沉默。 办公室里再次安静下来。 窗外的阳光很好,是杭州冬日难得的晴天。 可马老板只觉得冷。 那种从骨头缝里渗出来的冷。 “马总,”蔡崇信终于开口,“还有机会。淘宝网今晚才上线,我们……” “我们什么?”马老板打断他,“继续砸钱?继续买广告?继续签排他协议?” 他走到窗前,看着楼下已经开始忙碌的街道。 “老蔡,这场仗我们要输了。” 蔡崇信没说话。 “杨帆看得比我们远。他看到的不是物流,是国企改革;不是快递,是国家战略;不是电商,是时代浪潮。” “他跟邮政谈合作,谈的不是价格,不是时效,是『助力邮政现代化』,是『国企改革样本』,是『为国家物流体系升级做贡献』。” “这些东西,比钱更有分量。” 蔡崇信低声问:“那我们现在……” 马老板重新走回办公桌前,坐下。 他点了一支烟,深深吸了一口,然后缓缓吐出。 烟雾在晨光中盘旋上升,像某种祭奠。 “易购商城的数据,”他问,“现在多少?” “注册商家 3582,在线商品 ,今日已成交 36 单。” “继续推。”马老板声音平静下来,“广告继续投,物流继续做,商家继续招。让我静一静。” 蔡崇信点头,转身离开。 办公室里再次只剩下马老板一人。 他拿起那份报纸,重新看了一遍。 然后,他笑了。 而此时,距离扬帆科技发布会召开只剩 10 个小时。喜欢一心复仇,一不小心成了首富!请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)一心复仇,一不小心成了首富!七八小说更新速度全网最快。